config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

DropDesk Tecnologia de Software

Nougat

A DropDesk ügyfélszolgálat és a servicedesk lehetővé teszi a vállalat számára, hogy hatékonyan kezelje a hívásait, és kivételes ügyfél-támogatást nyújt útközben, csupán néhány kattintással az Android okostelefonon keresztül.

Az ügyfelekkel folytatott interakciók egy helyen egységesek.

A vállalati ügyfélszolgálat hatékonyságának maximalizálása érdekében a DropDesk ügyfélszolgálat lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy automatikusan regisztrálják és megnyitják a hívásokat a DropDesk Client App segítségével,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
 
Az ügyfélszolgálat főbb jellemzői:

A DropDesk ügyfélszolgálat bármikor elérhető az Ön és más ügynökei számára:

 - Írja be, kezelje a prioritást, tájékoztassa a munkaidőt, adja meg a határidőt és zárja be az ügyfélszolgálat hívásait.

- Hagyja, hogy ügyfele automatikusan regisztráljon a DropDesk kliensen, csak a referenciakód megosztásával.

 - Információ rögzítése, például a tárgy, leírás, mellékletek, felbontások, feladatok és egyéb tevékenységek.

 - A műszerfal, amely tartalmazza a jegyek fő információit, hogy segítsen a döntések meghozatalában.

 - Regisztrálja kísérőit a vállalatában, hogy hozzáférhessenek az összes úgynevezett ügyfélszolgálathoz.

 - Regisztráljon egy ügyfelet a vállalatánál, hogy közvetlenül a DropDesk Client alkalmazásból kezdeményezzen hívásokat.

 - Regisztrálja azokat az ágazatokat / termékeket, amelyekhez segítséget nyújt, így jelentése van arról, hogy melyik ágazat / termék generál ún. Helpdesk-et.

- Értesítések az úgynevezett helpdeskben létrehozott műveletekről, a nyitástól a bezárásig, mindezt konfigurálható módon.

- Ha formáznia kell a telefont, vagy másik telefonról kell elérnie a DropDesk ügyfélszolgálatot, ne aggódjon, az adatok a felhőkbe kerülnek.

- 100% -os online biztonsági mentés.

- És még sok más funkció, nézd meg :)

A DropDesk ügyfélszolgálat a végfelhasználók számára bármikor elérhető:

    - Hagyja, hogy a végfelhasználók automatikusan regisztráljanak a kódon keresztül
    referencia, amelyet a kísérő generál a DropDesk ügyfélszolgálaton keresztül.

    - Hagyja, hogy a végfelhasználók gyorsan megnyissák / bezárják és lemondják a hívásokat
    a DropDesk Client segítségével.

     - Lehetővé teszi a felhasználók számára az olyan információk rögzítését, mint a tárgy, leírás, mellékletek,
     határozatok, feladatok és egyéb tevékenységek.

     - Az ügyfelet minden alkalommal értesítik, ha valamelyik intézkedés megtörténik a jegyeken.

     - Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.

     - Válaszoljon és oldja meg a felhasználó kétségeit a hívás során.

     - Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy mellékletet küldjön a jegy megnyitásakor és a pénztárnál
    beszélgetés a híváson belül.

     - Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.

     - És még sok más...

Tetszett az alkalmazás? töltse le és nézd meg!
att DropDesk ügyfélszolgálat.

Az ügyfélszolgálat és a servicedesk hívások kezelésére és irányítására szakosodott alkalmazás

DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk - Sistema de Chamados legújabb verziója

Egyéb változatok